SafeAlert est un service de sécurité citoyenne édité par AfriSoft (afri-soft.com). Ces CGU s’appliquent à l’application mobile, à l’API et à la console d’administration.
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
1. Objet
SafeAlert permet d’envoyer des alertes SOS, d’informer des contacts de confiance et de consulter une carte communautaire des incidents. Ce n’est pas un service d’urgence officiel : en cas de danger vital, contactez aussi les services publics compétents.
2. Compte
L’accès se fait par numéro de téléphone et code SMS, puis éventuellement un code PIN local. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre appareil et de votre PIN. Un compte peut être désactivé en cas d’abus.
3. Usage responsable
- Utilisez SafeAlert pour des situations réelles de danger ou d’entraide de quartier.
- Les fausses alertes, le harcèlement et l’usurpation d’identité sont interdits.
- Tout usage illégal peut entraîner la suspension du compte.
4. Localisation et alertes
La position n’est transmise que lorsque vous déclenchez une alerte, un signalement, ou une fonction qui l’exige (trajet, présence), et si vous l’avez autorisée. Vos contacts de confiance et, selon le contexte, la communauté proche peuvent voir l’alerte.
5. Disponibilité
Le service est fourni « en l’état ». Un SOS dépend du réseau, du GPS et des serveurs. AfriSoft ne garantit pas une intervention physique.
6. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres de l’application.
7. Contact
Éditeur : AfriSoft — produit SafeAlert. Pas d’adresse postale publique à ce jour. Contact : fiche Google Play « SafeAlert » ou le support indiqué par AfriSoft.